Kann ich mein Paket monatlich kündigen?
Nico
Ja. Du kannst bis 14 Tage vor der nächsten Monatsperiode kündigen. Soll ich kurz erklären, was im Paket enthalten ist?
Kanal: Website · Anliegen: Kündigungsfrist
Assistenten
Kümmer dich
ums Geschäft.
Die gleichen Fragen im Postfach. Fehlende Belege am Monatsende. Nico übernimmt wiederkehrende Kundenanfragen, Lüttke bereitet deine Belege vor. Zwei KI-Assistenten, die wir für unseren eigenen Betrieb gebaut haben.
Beispielablauf
Zwei Abläufe aus dem Büroalltag.
Beispiel mit erfundenen Inhalten
Website
Antwort aus freigegebenem Wissen
E-Mail
Anliegen zusammenfassen
Telefon
Notiz für dein Team
Pakete
Womit willst du anfangen?
Nettopreise für Unternehmen, zzgl. Umsatzsteuer. Einrichtung einmalig, Monatlich kündbar, 14 Tage vor der nächsten Monatsperiode. Die Abrechnung beginnt zum gemeinsam vereinbarten Start nach dem Einrichtungscheck.
Einstiegspaket
Nico
Deine Supportassistenz
Eine kurze Kundenfrage klingt harmlos. Zehn davon unterbrechen deinen ganzen Vormittag. Nico beantwortet wiederkehrende Anliegen im Chat, per E-Mail und am Telefon mit deinem freigegebenen Wissen. Wenn dein Team übernehmen muss, bekommt es das Anliegen samt Kontext. Du musst dir den Fall nicht erst zusammensuchen.
Begleiteter Pilot
Lüttke
Deine Assistenz für die Belegvorbereitung
Die Steuerberatung fragt nach Belegen. Du suchst im Postfach und gehst Kontoauszüge durch. Lüttke sammelt digitale Belege und gleicht sie mit deinen bereitgestellten Bank- und Karten-CSV ab. Du bekommst ein von uns geprüftes Monatspaket und eine Liste dessen, was noch fehlt. Wir starten als begleiteten Pilot nach einem gemeinsam geprüften Beispielmonat.
Einführung
Wir richten es ein. Du prüfst, ob es passt.
- 01
Dauerbrenner klären
Du zeigst uns, welche Kundenfragen oder Belegaufgaben immer wieder bei dir landen.
- 02
Zugänge und Umfänge prüfen
Wir prüfen Mailboxen, Belege und CSV-Formate, bevor ein Start vereinbart wird.
- 03
Gemeinsam testen
Nico erproben wir an typischen Anfragen, Lüttke an einem vollständigen Beispielmonat.
- 04
Begleitet weiterarbeiten
Erst nach der Abnahme starten wir. Wir begleiten den Betrieb. Weitere Anpassungen übernehmen wir auf Anfrage.
Fragen
Noch Fragen?
Was gilt bei Nico als ein Text-Supportfall?
Ein Fall ist eine gruppierte Konversation zur gleichen Sache innerhalb von 24 Stunden. Damit werden Folgefragen im gleichen Anliegen nicht erneut als neuer Fall gezählt.
Was passiert, wenn die vereinbarten Nutzungsgrenzen erreicht sind?
Mehr Volumen oder weitere Kanäle bieten wir auf Anfrage als separates Angebot an. Zusätzliche Nutzung erfolgt nur, wenn du ihr vorher schriftlich zugestimmt hast. Es gibt keine unbegrenzten Nachberechnungen.
Wann startet Lüttke?
Lüttke startet erst nach einem gemeinsam geprüften Beispielmonat. Der Pilot wird begleitet und aktuell weiter optimiert.
Ersetzt Lüttke die Buchhaltung oder Steuerberatung?
Nein. Lüttke unterstützt die Vorbereitung mit Vorschlägen und fehlenden Belegen. Steuerliche Bewertungen und Buchungen bleiben bei deinen zuständigen Fachpersonen.
Wie läuft die Kündigung?
Beide Angebote sind monatlich kündbar. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage vor Beginn der nächsten Monatsperiode. Das Setup wird einmalig berechnet.
Muss ich beide Assistenten nutzen?
Nein. Beide Angebote sind einzeln buchbar, weil sie unterschiedliche Abläufe unterstützen. Zusammen kosten sie 1.498 € Einrichtung und 118 € monatlich. Einen Kombirabatt gibt es nicht.
Was bleibt gerade an dir hängen?
Erzähl uns, welche Kundenfragen oder Belege dich aufhalten. Wir sagen dir, was Nico oder Lüttke davon übernehmen kann und was es kostet.